Suppression du compte
Supprimer votre compte et vos données BarcodeVibe
Cette page explique comment supprimer votre compte BarcodeVibe et les données personnelles qui y sont rattachées, ce qui est effacé et dans quel délai.
Supprimer votre compte depuis l’application
C’est la voie la plus rapide, et elle prend effet immédiatement.
- Ouvrez BarcodeVibe
- Allez dans Réglages
- Dans la section Compte, appuyez sur « Supprimer mon compte »
- Confirmez
L’action est définitive et irréversible. Elle supprime votre compte et les données qui y sont liées.
Demander la suppression par e-mail
Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez à support@barcodevibe.com depuis l’adresse e-mail liée à votre compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ».
Nous accusons réception, vérifions que vous êtes bien titulaire du compte, puis supprimons votre compte et les données personnelles associées sous 30 jours. Ce délai correspond à l’exercice de votre droit à l’effacement au titre de l’article 17 du RGPD.
Ce qui est effacé
- Votre compte et votre profil — adresse e-mail, nom affiché, avatar et identifiant
- Vos produits suivis, vos listes de courses et vos cartes de fidélité enregistrées
- Vos points, votre expérience, vos séries et vos badges
- Vos alertes de prix et vos rappels de magasin, y compris les zones de géolocalisation en arrière-plan qu’ils avaient créées
- Votre historique de scan
- Les contributions communautaires liées à votre compte, y compris les photos téléversées
Ce qui est conservé
- Les données anonymisées ou agrégées qui ne permettent plus de vous identifier, dont les relevés de prix versés à la communauté, qui subsistent pour que l’historique reste exploitable par les autres consommateurs
- Le minimum de données que la loi nous impose de conserver à des fins de prévention de la fraude, de sécurité ou de comptabilité, pour la durée légale applicable
- Les copies résiduelles présentes dans les sauvegardes chiffrées, purgées sous 90 jours
Nous contacter
Applications Ben Cool. E-mail : support@barcodevibe.com.