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• le modèle de votre appareil et la version de son système d’exploitation
• la version de l’application BarcodeVibe, ou l’adresse de la page si le problème touche le site
• ce que vous attendiez et ce qui s’est produit, avec une capture d’écran si possible
• pour un prix ou un produit erroné, le magasin, la ville et le numéro imprimé sous le code-barres

Pour consulter, corriger ou supprimer vos renseignements personnels, écrivez à support@barcodevibe.com depuis l’adresse courriel liée à votre compte. Nous répondons aux demandes en matière de vie privée dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez aussi supprimer vous-même votre compte dans les réglages de l’application. Notre politique de confidentialité et notre page de suppression de compte précisent ce qui est effacé et ce qui est conservé.

Signalez une publication, un commentaire ou une photo depuis l’élément lui-même dans l’application, ou écrivez à support@barcodevibe.com avec une description et une capture d’écran. Nous examinons les signalements et y donnons suite, généralement en quelques jours ouvrables.

Les détaillants, les organismes communautaires et les journalistes peuvent écrire à la même adresse. Indiquez « Partenariat » ou « Médias » dans l’objet.

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